Customer.io 先 Plugins 搜 Customer.io，不要手贴 mcp.customer.io/mcp

Customer.io 官方给 Codex 的推荐路径是公共插件目录，不是 codex mcp add。官方没给出 plugin add customerio@ 那种 marketplace id，不要自己编。

先让账号管理员打开 Settings → AI 里的 Customer.io MCP。然后：

1. Codex 桌面打开 Plugins，或 TUI 输入 /plugins
2. 搜 Customer.io
3. 打开 Customer.io 发布的 listing，选 Install
4. 点 Connect，用 Customer.io 账号做 OAuth
5. 选工作区和权限范围（读 / 写 / 删分开授权）
6. 回到 Codex 再发 Customer.io 请求

安装不需要 GitHub、终端、JSON 或 Customer.io API token。也不要选数据中心：美欧账号走同一套 Connect，登录后按账号路由。不要去填 mcp-eu.customer.io。

0.154 起先在当前会话看 /plugins；当前会话没有再新开。IDE 扩展没有 /plugins，用桌面或 CLI。API key 登录时，部分需要 OAuth 的官方插件会装不全。

GitHub 仓库 README 仍可能写 listing 在等 OpenAI 审核。Plugins 里搜不到时：不要手贴 https://mcp.customer.io/mcp，也不要发明 codex mcp add customerio --url …。官方排查指向 ChatGPT 的自定义 connector（Developer Mode），那不是 Codex CLI。

插件底层入口是 https://mcp.customer.io/mcp，文档写明安装时不用手填。已经用自定义 MCP 连过 Customer.io 的，先关掉那条再装插件。两边同时开会出现重复工具。

技能打进插件（customerio、customerio-journeys、customerio-design-studio、customerio-pipelines、customerio-sdk）。仓库里的 SKILL.md 只是薄路由，真正 playbook 在 MCP 的 cio_skills_read。不要手拷到 ~/.codex/skills。

支持写 / 删的操作可能先给 dry-run 预览。把它当安全网，不是全局授权。改自动化、改管道、改受众会动账号，保持工具批准。不要一上来 --yolo。

不要做这些：

• 不要发明 plugin add customerio@openai-curated。
• 不要抄 Claude / Cursor 的 mcpServers JSON 或 --transport http。
• 不要把 ChatGPT 自定义 connector 的 US / EU URL 抄进 Codex。
• 不要把密钥写进 TOML、http_headers 或 URL。
• 不要给它 required = true。

网页 Cloud 不读 ~/.codex/config.toml。Cloud 也走 Plugins 搜 Customer.io。改完用 codex plugin list 核对已装。