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title: "Customer.io 先 Plugins 搜 Customer.io，不要手贴 mcp.customer.io/mcp"
summary: "官方 Codex 是插件目录：桌面 Plugins 或 TUI /plugins 搜 Customer.io，再 OAuth。不要发明 plugin add customerio@，也不要 mcp add 手贴 https://mcp.customer.io/mcp。GitHub README 仍可能写 listing 在审核。"
category: mcp
level: starter
surfaces: [cli, app]
tags: ["MCP", "Customer.io", "plugins", "OAuth", "Skills"]
canonical: /tips/customerio-codex-plugin/
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# Customer.io 先 Plugins 搜 Customer.io，不要手贴 mcp.customer.io/mcp

官方 Codex 是插件目录：桌面 Plugins 或 TUI /plugins 搜 Customer.io，再 OAuth。不要发明 plugin add customerio@，也不要 mcp add 手贴 https://mcp.customer.io/mcp。GitHub README 仍可能写 listing 在审核。

Customer.io 官方给 Codex 的**推荐路径**是公共插件目录，不是 `codex mcp add`。官方没给出 `plugin add customerio@` 那种 marketplace id，不要自己编。

先让账号管理员打开 Settings → AI 里的 Customer.io MCP。然后：

1. Codex 桌面打开 Plugins，或 TUI 输入 `/plugins`
2. 搜 Customer.io
3. 打开 Customer.io 发布的 listing，选 Install
4. 点 Connect，用 Customer.io 账号做 OAuth
5. 选工作区和权限范围（读 / 写 / 删分开授权）
6. 回到 Codex 再发 Customer.io 请求

安装不需要 GitHub、终端、JSON 或 Customer.io API token。也不要选数据中心：美欧账号走同一套 Connect，登录后按账号路由。不要去填 `mcp-eu.customer.io`。

0.154 起先在**当前会话**看 `/plugins`；当前会话没有再新开。IDE 扩展没有 `/plugins`，用桌面或 CLI。API key 登录时，部分需要 OAuth 的官方插件会装不全。

GitHub 仓库 README 仍可能写 listing 在等 OpenAI 审核。Plugins 里搜不到时：不要手贴 `https://mcp.customer.io/mcp`，也不要发明 `codex mcp add customerio --url …`。官方排查指向 ChatGPT 的自定义 connector（Developer Mode），那不是 Codex CLI。

插件底层入口是 `https://mcp.customer.io/mcp`，文档写明**安装时不用手填**。已经用自定义 MCP 连过 Customer.io 的，先关掉那条再装插件。两边同时开会出现重复工具。

技能打进插件（`customerio`、`customerio-journeys`、`customerio-design-studio`、`customerio-pipelines`、`customerio-sdk`）。仓库里的 SKILL.md 只是薄路由，真正 playbook 在 MCP 的 `cio_skills_read`。不要手拷到 `~/.codex/skills`。

支持写 / 删的操作可能先给 dry-run 预览。把它当安全网，不是全局授权。改自动化、改管道、改受众会动账号，保持工具批准。不要一上来 `--yolo`。

不要做这些：

- 不要发明 `plugin add customerio@openai-curated`。
- 不要抄 Claude / Cursor 的 `mcpServers` JSON 或 `--transport http`。
- 不要把 ChatGPT 自定义 connector 的 US / EU URL 抄进 Codex。
- 不要把密钥写进 TOML、`http_headers` 或 URL。
- 不要给它 `required = true`。

网页 Cloud 不读 `~/.codex/config.toml`。Cloud 也走 Plugins 搜 Customer.io。改完用 `codex plugin list` 核对已装。

## 来源

- [Customer.io · plugin for ChatGPT and Codex](https://docs.customer.io/ai/plugins/chatgpt-codex/)
- [Customer.io · Get started with MCP](https://docs.customer.io/ai/mcp/get-started/)
- [customerio/openai-plugin](https://github.com/customerio/openai-plugin)